1. Общие положения

Компания Jeres Moles (далее — «мы», «наша компания») уважает вашу конфиденциальность. Эта политика описывает, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные, которые вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта jeresmoles.online и наших услуг в области машинного обучения для банковского сектора.

Наша штаб-квартира находится по адресу: Lagkada 281, Stavroupoli 564 30, Греция. Для связи по вопросам конфиденциальности пишите на support@jeresmoles.online или звоните +302107667181.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем несколько типов информации в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом и сервисами. Вот что это может включать:

Данные, которые вы предоставляете добровольно

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, должность
• Информация о компании: название организации, сфера деятельности, размер компании
• Сообщения и запросы, которые вы отправляете через контактные формы
• Данные, необходимые для регистрации на образовательные программы или вебинары

Автоматически собираемые данные

• IP-адрес и общая информация о местоположении
• Тип браузера, операционная система, разрешение экрана
• Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте, и время, проведённое на них
• Источник перехода на сайт (поисковая система, реклама, прямая ссылка)
• Данные cookies и аналогичных технологий отслеживания

3. Как мы используем ваши данные

Собранная информация помогает нам предоставлять качественные услуги и улучшать работу сайта. Конкретные цели использования данных:

• Предоставление услуг: обработка ваших запросов, организация консультаций, регистрация на образовательные программы
• Коммуникация: отправка ответов на ваши вопросы, информирование об изменениях в услугах, рассылка образовательных материалов (только с вашего согласия)
• Улучшение сервиса: анализ поведения пользователей для оптимизации структуры сайта и контента
• Безопасность: выявление и предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа
• Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств, ответы на запросы регулирующих органов
• Маркетинг: отправка информации о наших продуктах и услугах (только если вы дали согласие)

Правовые основания для обработки данных включают: ваше согласие, выполнение договорных обязательств, соблюдение законодательных требований, наши законные интересы (улучшение услуг, безопасность).

4. Хранение и защита данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в этой политике, или до момента, когда вы запросите их удаление.

Сроки хранения

Меры безопасности

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS сертификаты)
• Ограниченный доступ к персональным данным — только уполномоченные сотрудники
• Регулярное резервное копирование и защита от потери данных
• Использование защищённых серверов с межсетевыми экранами
• Регулярные проверки систем безопасности и обновления программного обеспечения
• Обучение персонала принципам защиты персональных данных

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Однако в некоторых случаях нам необходимо делиться информацией с проверенными партнёрами для обеспечения работы наших сервисов.

С кем мы можем делиться данными

• Поставщики облачных услуг: для хостинга сайта и хранения данных (все партнёры соответствуют требованиям GDPR)
• Сервисы аналитики: для анализа трафика и улучшения пользовательского опыта
• Email-платформы: для отправки рассылок и уведомлений (только с вашего согласия)
• Юридические и финансовые консультанты: при необходимости получения профессиональных услуг
• Государственные органы: при наличии законного требования или судебного предписания

6. Использование cookies и аналогичных технологий

Наш сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они помогают нам запоминать ваши предпочтения и анализировать использование сайта.

Типы используемых cookies

• Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта (сессии, безопасность)
• Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения (язык, настройки отображения)
• Аналитические cookies: помогают понять, как посетители используют сайт
• Маркетинговые cookies: отслеживают эффективность рекламных кампаний (требуют вашего согласия)

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Обратите внимание: отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сайта.

7. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и законодательством Греции вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить копию этих данных
• Право на исправление: исправить неточные или неполные персональные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных («право на забвение») при определённых обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: запросить временное ограничение обработки данных
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате для передачи другому контролёру
• Право на возражение: возразить против обработки данных на основании законных интересов или для маркетинговых целей
• Право отозвать согласие: в любое время отозвать ранее данное согласие на обработку данных

Как реализовать свои права

Для реализации любого из этих прав направьте запрос на адрес support@jeresmoles.online с указанием:

• Какое именно право вы хотите реализовать
• Данные, необходимые для идентификации (имя, email, с которого вы регистрировались)
• Дополнительные пояснения, если требуется

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения. В сложных случаях этот срок может быть продлён до 60 дней с обязательным уведомлением о причинах задержки.

8. Данные несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет без согласия родителей или законных представителей.

Если нам станет известно, что мы случайно собрали данные несовершеннолетнего без надлежащего согласия, мы предпримем шаги для их удаления. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами по адресу support@jeresmoles.online.

9. Автоматизированное принятие решений

В некоторых случаях мы можем использовать автоматизированные системы для обработки данных и принятия решений (например, для персонализации контента или оценки интереса к нашим услугам). Эти процессы не приводят к значимым юридическим последствиям для вас.

Если автоматизированное решение влияет на ваши права, вы имеете право запросить вмешательство человека, выразить свою точку зрения и оспорить это решение. Для этого свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы периодически обновляем эту политику, чтобы отражать изменения в наших практиках или требованиях законодательства. Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Если изменения существенны и влияют на ваши права, мы уведомим вас по электронной почте или разместим заметное объявление на сайте. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.